Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.orfae.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
ORFAÉ SARL
20 rue de la Fontaine Billenois, 21000 Dijon
support@orfae.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, ORFAÉ peut collecter les données suivantes :
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nom et prénom
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adresse e-mail
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numéro de téléphone (le cas échéant)
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toute information transmise via le formulaire de contact
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
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répondre aux demandes d’information
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établir des devis personnalisés
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assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
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le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
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et/ou l’intérêt légitime de ORFAÉ à répondre aux demandes entrantes
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à ORFAÉ.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.
7. Sécurité des données
ORFAÉ met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.
8. Cookies
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amélioration de l’expérience utilisateur
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9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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droit d’accès
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droit de rectification
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droit d’opposition
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droit à l’effacement
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droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
📧 support@orfae.fr
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
11. Modification
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.